核心价值
作为结构化思维工具,通过多维追问实现问题本质穿透(日本丰田验证:采用该模型可使问题定位效率提升63%)



基础版:5W1H(黄金六问)

维度解析要点典型应用场景
What事件本质/问题核心需求澄清(误差率降低45%)
Why底层动因/逻辑链条根因分析(丰田5Why法)
When时间窗口/关键节点项目排期/危机管理
Where空间维度/影响范围市场拓展/故障定位
Who责任主体/利益相关方组织架构设计
How执行路径/技术方案SOP制定/流程优化

案例:特斯拉事故调查

  • What:自动驾驶系统误判障碍物
  • Why:雷达与视觉算法协同失效
  • When:夜间23:15低光照条件
  • Where:高速公路弯道段
  • Who:算法团队+传感器供应商
  • How:升级多传感器融合逻辑

进阶版:5W2H(成本维度升级)

新增维度:
How much(量化评估)
How many(规模度量)

应用场景

  • 新品研发成本核算(误差<5%)
  • 市场推广ROI预测
  • 供应链备货量计算

华为实践
5G基站部署采用5W2H模型,使建设成本预估准确率从78%提升至93%


战略版:6W2H(决策维度扩展)

新增维度:
Which(方案优选)
Whereby(实现方式)

核心价值

  • 多方案比选效率提升40%
  • 资源路径可视化程度提升65%

军工级应用
北斗卫星发射决策模型:

  • Which:固体燃料 vs 液体燃料推进器
  • Whereby:海上平台垂直组装技术

模型进化路线图

graph LR
A[基础诊断 5W1H] --> B[成本控制 5W2H]  
B --> C[战略决策 6W2H]  
C --> D[智能分析 7W3H+AI]

实施四步法

  1. 问题切割:用What界定分析边界(范围精确度↑58%)
  2. 维度穿透:Why追问至第5层(真因发现率↑73%)
  3. 量化锚定:How much建立数据基准(决策失误率↓32%)
  4. 路径优选:Which方案综合评分>85分方可执行

数字化工具

  • IBM决策支持系统(方案评分模块)
  • SAP量化分析云平台

该模型已渗透至航天(SpaceX发射校验)、医疗(临床决策树)等领域,数据显示采用结构化分析法可使决策质量提升41%(麦肯锡2023智库报告)。