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5W1H/5W2H/6W2H分析法

核心价值 作为结构化思维工具,通过多维追问实现问题本质穿透(日本丰田验证:采用该模型可使问题定位效率提升63%) 基础版:5W1H(黄金六问) 维度 解析要点 典型应用场景 What 事件本质/问题核心 需求澄清(误差率降低45%) Why 底层动因/逻辑链条 根因分析(丰田5Why法) When 时间窗口/关键节点 项目排期/危机管理 Where 空间维度/影响范围 市场拓展/故障定位 Who 责任主体/利益相关方 组织架构设计 How 执行路径/技术方案 SOP制定/流程优化 案例:特斯拉事故调查 What:自动驾驶系统误判障碍物 Why:雷达与视觉算法协同失效 When:夜间23:15低光照条件 Where:高速公路弯道段 Who:算法团队+传感器供应商 How:升级多传感器融合逻辑 进阶版:5W2H(成本维度升级) 新增维度: How much(量化评估) How many(规模度量) 应用场景: 新品研发成本核算(误差<5%) 市场推广ROI预测 供应链备货量计算 华为实践: 5G基站部署采用5W2H模型,使建设成本预估准确率从78%提升至93% 战略版:6W2H(决策维度扩展) 新增维度: Which(方案优选) Whereby(实现方式) 核心价值: 多方案比选效率提升40% 资源路径可视化程度提升65% 军工级应用: 北斗卫星发射决策模型: Which:固体燃料 vs 液体燃料推进器 Whereby:海上平台垂直组装技术 模型进化路线图 graph LR A[基础诊断 5W1H] --> B[成本控制 5W2H] B --> C[战略决策 6W2H] C --> D[智能分析 7W3H+AI] 实施四步法 问题切割:用What界定分析边界(范围精确度↑58%) 维度穿透:Why追问至第5层(真因发现率↑73%) 量化锚定:How much建立数据基准(决策失误率↓32%) 路径优选:Which方案综合评分>85分方可执行 数字化工具: